أطلقت الشركة المصرية للاتصالات “وي” حملة للإعلان عن إطلاق نظام الفاتورة الشهري الجديد “WE Gold” تحت عنوان “ملكش آخر”، وذلك في إطار استراتيجيتها المرتكزة على تحقيق رضا العملاء، والعمل على تلبية احتياجاتهم المتطورة، من خلال تصميم باقات وأنظمة تتيح لهم الاستفادة القصوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ويقدم نظام “WE Gold” مزايا متنوعة وباقات أكثر مرونة تُمكن العملاء من الاستخدام الأمثل للدقائق والجيجابيتس داخل الباقة والاستمتاع بالإنترنت المنزلي من أول باقة، مع إمكانية تغيير باقة الإنترنت المنزلي بشكل منفرد دون الاحتياج لتغيير التعريفة السعرية، كما يمكن للعميل المشترك في “WE Gold” مشاركة مزايا النظام مع أفراد أسرته وأصدقائه، والاستمتاع بدقائق دولية وإنترنت تجوال مجاني عند السفر.
ولا تقتصر مزايا “WE Gold” على خدمات الاتصالات فقط، بل يتيح النظام الجديد للعملاء المشتركين فيه شراء أجهزة المحمول من فروع “وي” بالتقسيط، وكذلك الحصول على قسيمة شراء سنوية لاستخدامها في شراء هاتف المحمول من أي فرع من فروع “وي” المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى نقاط شهرية وقسائم شراء يمكن للعميل استبدالها من فروع “وي” ومن الشركات والمعارض المشتركة في WE Bonus.
وقال محمد أبو طالب، نائب الرئيس للمصرية للاتصالات للشئون التجارية، إن “المصرية للاتصالات لا تتوقف عن مواصلة رحلتها نحو تحقيق المزيد من رضا العملاء من خلال تقديم أنظمة وحلول تناسب احتياجاتهم المتطورة وتضمن حصولهم على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات”، مضيفاً “أن القرب من العميل وفهم احتياجاته هو السر وراء الثقة المتزايدة في خدمات “وي” والزيادة المستمرة في قاعدة عملائها على مستوى كافة الخدمات”.
